随着社区治理的深入推进,实时入户走访逐渐成为基层工作者与居民建立紧密联系的重要方式,本文将以“实时入户走访内容是什么”为主题,探讨入户走访的内涵、目的、流程及其实践中的注意事项,以期更好地服务于社区居民,共建和谐家园。
实时入户走访的内涵与目的
实时入户走访是指基层工作者在特定时间段内,主动走进居民家中,实地了解居民生活状况、需求及困难,以便及时发现问题、解决问题,促进社区和谐稳定,其主要目的包括:
1、深入了解居民需求:通过面对面交流,了解居民的生活状况、需求及困扰,为社区治理提供一手资料。
2、宣传政策法规:及时向居民宣传党的政策方针、法律法规,提高居民的法制意识。
3、化解矛盾纠纷:通过走访及时发现并化解居民之间的矛盾纠纷,维护社区和谐稳定。
4、增进干群关系:通过入户走访,增进基层工作者与居民之间的联系,提高群众对基层工作的满意度。
实时入户走访的流程
1、前期准备:了解走访对象的基本情况,制定走访计划,明确走访目的。
2、实地走访:按照计划逐一走访居民家中,与居民进行面对面交流,了解实际情况。
3、记录整理:对走访过程中了解到的情况进行详细记录,整理成册,为后期工作提供依据。
4、反馈跟进:对走访中发现的问题及时跟进解决,向居民反馈处理结果。
1、居民基本信息:包括家庭成员、就业情况、健康状况等。
2、生活状况:了解居民的生活水平、生活质量,关注困难家庭及特殊群体的生活需求。
3、需求及建议:了解居民对社区治理、公共服务等方面的需求及建议,为社区工作提供方向。
4、矛盾纠纷:关注居民之间的矛盾纠纷,积极协调化解,维护社区和谐。
5、政策法规宣传:向居民宣传党的政策方针、法律法规,提高居民的法制意识。
6、居住环境:了解居民的居住环境,关注小区设施、绿化、卫生等方面的问题,提升居民的生活质量。
实践中的注意事项
1、尊重居民:入户走访时要保持礼貌,尊重居民的意见和隐私。
2、耐心细致:认真倾听居民的意见和建议,耐心解答居民的疑问。
3、实事求是:记录整理时要实事求是,不夸大不缩小事实,确保信息的准确性。
4、及时跟进:对走访中发现的问题要及时跟进解决,确保问题得到妥善处理。
实时入户走访是深化社区了解、共建和谐家园的重要途径,通过入户走访,基层工作者可以深入了解居民的生活状况、需求及困难,及时发现问题并解决问题,促进社区的和谐稳定,入户走访也是增进干群关系、提高群众满意度的重要方式,让我们共同努力,通过实时入户走访,共建和谐美好的社区家园。
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