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<title>规范质保金的通知</title>
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<h1>关于规范质保金的通知</h1>
<h2>一、通知背景</h2>
<p>为了进一步规范公司质保金的管理和使用，提高资金使用效率，保障公司及客户双方的合法权益，现就有关质保金的管理规定发布如下通知。</p>
<h2>二、质保金定义</h2>
<p>质保金是指客户在购买产品或服务时，按照合同约定预付给公司的一定比例的保证金。质保金的目的是确保产品或服务的质量，并在产品或服务出现质量问题的情况下，由公司承担相应的责任。</p>
<h2>三、质保金比例及缴纳方式</h2>
<p>1. 质保金比例：根据不同产品或服务的性质，质保金比例由公司根据市场情况和行业标准确定，并在合同中明确约定。</p>
<p>2. 缴纳方式：客户应在签订合同后的规定时间内，通过银行转账或现金方式向公司缴纳质保金。</p>
<p>3. 缴纳时间：质保金的缴纳时间应在合同签订后的5个工作日内完成。</p>
<h2>四、质保金的管理与使用</h2>
<p>1. 质保金的管理：公司设立专门的质保金账户，由财务部门负责管理。</p>
<p>2. 质保金的使用：质保金仅用于以下情况：</p>
<ul>
<li>产品或服务存在质量问题，经公司确认后，由公司负责修复或更换。</li>
<li>客户按照合同约定提出退款或退货，经公司审核同意后，退还客户质保金。</li>
<li>其他经双方协商一致的情况。</li>
</ul>
<p>3. 质保金的使用必须符合合同约定和相关规定，严禁挪用或滥用。</p>
<h2>五、质保金的退还</h2>
<p>1. 产品或服务在质保期内无质量问题，质保期满后，公司应在收到客户申请后的5个工作日内退还质保金。</p>
<p>2. 产品或服务在质保期内存在质量问题，经公司修复或更换后，质保金按照修复或更换的实际费用扣除后退还客户。</p>
<p>3. 客户提出退款或退货，经公司审核同意后，质保金应全额退还。</p>
<h2>六、违反规定的处理</h2>
<p>1. 客户未按时缴纳质保金的，公司有权暂停提供相关产品或服务。</p>
<p>2. 客户擅自挪用或滥用质保金的，公司有权追回质保金，并保留追究法律责任的权利。</p>
<p>3. 公司工作人员违反质保金管理规定，挪用或滥用质保金的，公司将依法进行处理，并追究相关人员的责任。</p>
<h2>七、附则</h2>
<p>1. 本通知自发布之日起执行。</p>
<p>2. 本通知未尽事宜，按国家相关法律法规和公司其他规定执行。</p>
<p>3. 本通知由公司财务部门负责解释。</p>
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