引言

在当今社会，虚假宣传已经成为商业领域的一大顽疾。尤其是在商场这一消费热点，虚假宣传不仅误导消费者，损害了消费者的权益，也破坏了市场的公平竞争环境。商场作为销售商品的场所，对于虚假宣传负有不可推卸的责任。本文将探讨商场在虚假宣传中的责任及其应对措施。

商场虚假宣传的表现形式

商场虚假宣传的表现形式多种多样，主要包括以下几种：

• 夸大商品功效：商家通过夸大商品的功效，吸引消费者购买，如虚假宣传化妆品能瞬间祛斑、保健品能包治百病等。

• 虚假打折促销：商家以虚假的折扣价格吸引消费者，实际上商品价格并未降低，甚至高于市场价。

• 虚假宣传商品产地：商家虚构商品产地，以提升商品的品牌形象和附加值。

  

• 虚假宣传商品成分：商家在商品成分上做手脚，隐瞒或夸大成分含量，误导消费者。

商场虚假宣传的责任分析

商场在虚假宣传中扮演着重要角色，其责任主要体现在以下几个方面：

• 监管责任：商场作为销售场所，有责任对入驻商家的商品进行严格审查，确保商品信息真实可靠。

• 管理责任：商场应建立健全的管理制度，对商家的宣传行为进行监管，防止虚假宣传的发生。

  

• 社会责任：商场作为社会公共平台，有责任维护消费者的合法权益，营造良好的消费环境。

商场应对虚假宣传的措施

为了有效应对虚假宣传，商场可以采取以下措施：

• 加强审查机制：商场应建立严格的商品审查制度，对入驻商家的商品信息进行核实，确保商品信息真实可靠。

• 设立举报渠道：商场可以设立举报热线或在线举报平台，鼓励消费者举报虚假宣传行为。

  

• 加强宣传教育：商场可以通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高消费者的维权意识，引导消费者理性消费。

• 建立信用评价体系：商场可以建立商家信用评价体系，对违规商家进行处罚，对诚信商家给予奖励。

结论

虚假宣传商场责任重大，商场应承担起监管、管理和社会责任，采取有效措施遏制虚假宣传。同时，消费者也应提高警惕，理性消费，共同维护市场秩序。只有这样，才能构建一个公平、诚信、健康的消费环境。